מפות וגידור גיאוגרפי

מערכת פטרולית מדווחת נתוני מיקום ומפה לכל אובייקט, תהליך או דיווח במערכת. ניתן להגדיר לכל קבוצת משתמשים את רמת הניטור הנדרשת לה, החל מניטור מלא, גידור גיאוגראפי ועד לביטול הניטור כלל.

• הצגה ויזואלית של אנשי השטח על המפה בכל רגע נתון 
• הצגת מסלולי נסיעה ונתונים נלווים (מהירות, זמן) לכל רכב פעיל במערכת   
• הצגת מפה מבוססת שכבות (GIS) לכל סוגי האובייקטים במערכת (בתי ספר, גני ילדים, מתקנים ועוד)   
• חתימת מיקום בצירוף מקטע מפה לכל אירוע המדווח במערכת גידור גיאוגראפי לפעילויות מוגדרות. לדוגמא, דיווח נוכחות של שומר בבית הספר תתאפשר רק במידה והוא נמצא בקרבת בית הספר (רדיוס מוגדר מראש)   

טפסים חכמים

מערכת פטרולית מכילה מחולל טפסים חכם המאפשר להקים טפסים ללא הגבלה לתוכנת המובייל, ולקשרם לאירועים, למשימות ולביקורות השונות במערכת. כל טפסי המערכת נשלטים ע”י הלקוח וביכולתו לשנות, להוסיף ולבטל כל טופס.

• טקסט, מספר, טלפון, אימייל, ברקוד, תיבת סימון, כן/לא, תיבת סימון, בחירה דו מצבית (תקין, לא תקין), חתימות, תמונות, וידאו, האודיו, מפות ומיקום GPS תאריך, שעה, בחירה בודדת/מרובה, רשימות וטבלאות שאלות חובה, התנייה, תשובות מחושבות, לוגיקה עיסקית  
• בחירה מאובייקטים וטבלאות ובחירה מרשימות מובנות ללקוח קבצי אקסל, וורד ,PDF, קישור לתמונות URL
• תשובות מובנות הנלקחות מאובייקטים קיימים במערכת תמיכה בתתי טפסים וטפסים מצורפים 

ניהול משימות מתקדם

מערכת פטרולית מכילה מודול משימות המקנה לה את היכולת ליצור משימות מסוגים שונים, בצורה יזומה או על סמך אירוע או ביקורת שבוצעה במערכת, ולשלוח/לדחוף את המשימה לטלפון של אנשים הרלוונטיים בארגון לצורך ביצועה בזמן מוגדר.

• הגדרת מספר תבניות לסוגי משימות שונות 
• משימה יכולה להיווצר בצורה יזומה, מאירוע שדווח או מביקורת שנכשלה   
• לכל תבנית משימה אוסף של הגדרות המאפיינות את המשימה 
• משימה יכולה להיפתח מהטלפון או מתוכנת הניהול בשרת 
• ניתן לשלוח משימה לרשימת עובדים ו/או לקבוצות עובדים  
• ניתן להגדיר משימה משותפת הנשלחת למספר אנשים הראשון שעונה תופס ניתן לפתוח משימות בשיטת Get Taxi
• מעקב אחר סטאטוס המשימות וביצועם 
• קבלת התראות על עיכוב/אי ביצוע בכפוף ל-SLA של המשימה
• צ’אט מובנה ברמת משימה בין העובדים המשותפים למשימה  

התראות ודוחות מתוזמנים

מערכת פטרולית שולחת בזמן אמת התראות על כל אירוע חריג או אי עמידה בזמני ביצוע. ההתראות נשלחות במיילים, במסרונים המכילים תוכן ולינק לדוח הרלוונטי, ואטסאפ והודעות דחיפה. בנוסף נשלחים במייל דוחות מתוזמנים לרשימות תפוצה.

• הגדרת כללים (Rules) לכל סוגי החריגות לצורך שליחת ההתראה המתאימה   
• קביעת סוג ההתראה שתשילח בכל חריגה
• אפשרות לשליחת התראות לבעל הנכס או לרשימת אנשי קשר בחברה שהוגדרו מראש   
• שליחת התראות בדחיפה לטלפון הנייד והשמעת חיווי קולי למצב רגיל ולמצב דחוף   
• הגדרת הדוחות המתוזמנים ותכולתם
• הגדרת תיזמון הדוחות ופורמט שליחתם
• הגדרת רשימת הנמענים לכל דוח מתוזמן

ניהול מסלולים וביקורים

מערכת פטרולית מספקת לארגון כלים ויכולות לניהול מסלולים ותוכניות עבודה ארוכות טווח. ניתן להתאים את המסלולים ותוכניות העבודה לכל עובד או קבוצת עובדים בהתאם לאופי הפעילות, תדירות הביקורים וסוגי הביקורים.

• הקמת מסלולי ביקור לעובדי השטח של החברה בהתאם לאתרים שעליהם לבקר   
• הגדרת תיזמון למסלולים: יומי, שבועי, חודשי ותדירות המסלול
• מסלול דינאמי המתעדכן במהלך יום העבודה ע”פ צורך
• הגדרת תוכניות עבודה ארוכות טווח לעובדי החברה
• הצגה ועידכון תוכנית העבודה בצורה ויזואלית על גבי לוח שנה גראפי   

טכנולוגיה

מערכת פטרולית הינה פלטפורמה רחבה וגמישה למתן פתרונות לניהול אנשי שטח ואתרים. המערכת מפותחת ומתוחזקת מכלים ופלטפורמות פיתוח מהמתקדמים ביותר הקיימים בעולם התוכנה המערכת מבוססת ענן וכוללת כלי ניהול מבוססי ווייב.

• מערכת מבוססת ענן ותמיכה בכל סוגי הטלפונים והטאבלטים
• תמיכה במערכות ההפעלה שונות: Win10, Android, iOS
• תמיכה ב – iBeacon, NFC, GPS, Geo-fencing, QR-Code
• סנכרון שרתים בתצורה Master-Master לשרידות וביצועים
• הגנה רב שכבתית על נתונים ותעבורה מוצפנת
• בקרה אוטומטית על גרסאות, דחיפת עדכונים למכשירים
• יכולת עבודה באופליין, סנכרון אוטומטי עם חידוש התקשורת
• מערכת רב לשונית, תמיכה ב 8 שפות
• API ו-SDK יכולות אינטגרציה עם מערכות חיצוניות